Privatumo politika

Ši privatumo politika (toliau – Politika ) aprašo, kaip MB „Smaigė“ (toliau – mes , mūsų arba Pardavėjas ) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės ir perkate www.smaige.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – E-parduotuvė ).

1. Duomenų valdytojas

MB „Smaigė“ Įmonės kodas: 302934861

Adresas: Mokyklos 33,Klaipėda

El. paštas: info@smaige.lt

Tel. Nr.: +37069835539

2. Renkami asmens duomenys

Mes renkame šiuos asmens duomenis:

  • Identifikacinė informacija : vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas.
  • Mokėjimo informacija : informacija apie mokėjimą už prekes (banko sąskaitos numeris, mokėjimo kortelės duomenys) – tiesiogiai į dėmesį, kad mes patys nesaugome jūsų mokėjimo kortelių duomenų. Šiuos duomenis tvarko apmokėjimo paslaugų teikėjai.
  • Užsakymo informacija : pirkimo istorija, užsakymų detalės.
  • Techninė informacija : IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, apsilankymo E-parduotuvėje duomenys ir laikas, naršymo istorija.

3. Asmens duomenų rinkimo tikslai ir teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenys renkame ir tvarkome šiais tikslais ir teisiniu pagrindu:

  • Pirkimo ir pardavimo sutarties vykdymas : jūsų vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. paštas, mokėjimo informacija yra būtini, kad būtų galima apdoroti jūsų užsakymą, pristatyti prekes ir išrašyti sąskaitas (sutarties vykdymas).
  • Klientų aptarnavimas : kontaktinė informacija reikalinga atsakyti į jūsų užklausą, teikti pagalbą ir spręsti problemas (teisėtas interesas).
  • Tiesioginė rinkodara : su jūsų sutikimu (kuris gali būti atšauktas bet kuriuo metu) galime siųsti informaciją apie naujus produktus, akcijas ar specialius pasiūlymus el. paštu (sutikimas).
  • E-parduotuvės veiklos analizė ir tobulinimas : techninė informacija padeda mums suprasti, kaip naudojasi mūsų E-parduotuve, ir tobulinti jos funkcionalumą bei patirtį (teisėtas interesas).
  • Teisinių įsipareigojimų vykdymas : tam tikrais atvejais galime būti įpareigoti rinkti ir saugoti duomenis pagal taikomus teisės aktus (pvz., buhalterinės apskaitos reikalavimai) (teisinis įsipareigojimas).

4. Asmens duomenų saugojimo terminas

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia, kad jie būtų surinkti, pasiekti.

  • Užsakymų duomenys – 10 metų po užsakymo įvykdymo, atsižvelgiant į buhalterinės apskaitos reikalavimus.
  • Tiesioginės prekybos duomenys – kol galioja jūsų sutikimas.
  • Kiti duomenys – kol yra pagrindo juos saugoti (pvz., ginčo atveju).

5. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims, jei tai yra būtinas aukščiau nurodytas tikslams:

  • Pristatymo paslaugų teikėjams : jūsų vardas, pavardė, adresas ir telefono numeris bus perduoti kurjerių tarnyboms, kad galėtų pristatyti prekes.
  • Mokėjimo paslaugų teikėjams : mokėjimo informacija bus perduota mokėjimo operatoriams, siekiant apdoroti jūsų mokėjimus.
  • IT paslaugų teikėjai : duomenys gali būti prieinami serveriai, E-parduotuvės valdymo sistemos ar kitų IT paslaugų teikėjai.
  • Valstybės institucijoms : teisės aktų nustatyta tvarka ir atvejais (pvz., atsakant į teisę prašymus).

Mes užtikriname, kad jūsų duomenis perduodame tik tiems, kurie įsipareigoja laikytis duomenų apsaugos reikalavimų.

6. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens tvarkymu:

  • Teisė žinoti : gauti informaciją apie tai, ar ir kokius jūsų asmens duomenis tvarkome.
  • Teisė susipažinti : prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją.
  • Teisė reikalauti ištaisyti : prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius asmens duomenis.
  • Teisė reikalauti įrašyti (teisėtai pamirštam) : prašyti įrašyti savo asmens duomenis, jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti, arba jei šaukėte sutikimą ir nėra kito teisinio pagrindo duomenims tvarkyti.
  • Teisė apriboti tvarkymą : prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
  • Teisė nesutikti : nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba kitais atvejais, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą : gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei perduoda juos kitam duomenų valdytojui.
  • Teisė atšaukti sutikimą : jei jūsų duomenys tvarkomi pagal sutikimą, jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą.
  • Teisė pateikti skundą : pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos.

lengva pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@smaige.lt arba telefonu +37069835539

7. Slapukai

Mūsų E-parduotuvės naudojami slapukai, siekiant pagerinti jūsų naršymo patirtį ir rinkti informaciją apie E-parduotuvės naudojimą. Išsamią informaciją naudojamus rasite mūsų informaciją apie politiką [nuorod į atskirą politiką, jei turite].

8. Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę keisti šią Privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti E-parduotuvėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.

9. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis: El. paštas: info@smaige.lt Tel. Nr.: +37069835539

Krepšelis
Neseniai žiūrėta
Kategorijos